Пинго — фирменный персонаж Ping. Это дружелюбный медоед, который передаёт характер бренда: действует быстро, уверенно помогает в важных ситуациях и делает общение с сервисом понятнее.
У Пинго есть закреплённые особенности внешности, цветовая палитра, характер, эмоции и правила использования. Они собраны в паспорте персонажа, чтобы его образ оставался узнаваемым на сайте, в приложении, анимации и печатных материалах.
Зачем Ping нужен собственный персонаж
Интерфейс помогает пользоваться приложением, но характер бренда формируется не только кнопками и экранами. Нам был нужен герой, который сможет говорить с пользователями понятнее и живее: знакомить с новыми функциями, помогать при регистрации, обращать внимание на важные настройки и сопровождать человека внутри сервиса.
Так появился Пинго. Он не заменяет интерфейс и не отвлекает от общения. Его задача — сделать взаимодействие с Ping более человечным, узнаваемым и последовательным.
Пинго может появляться:
- на экранах регистрации и входа;
- в подсказках и обучающих материалах;
- в материалах о приватности и безопасности;
- в официальных новостях Ping;
- в стикерах, реакциях и анимациях;
- в рекламных и фирменных материалах.
Пинго действует быстро
Ping создаётся для общения без лишних препятствий, поэтому скорость стала одной из главных черт Пинго. В его иллюстрациях она передаётся через динамичные позы, движение вперёд, сигнальные линии и сообщения, которые уже направляются к адресату.
Это визуальный образ энергии и готовности действовать без лишних пауз. Даже в статичном кадре Пинго выглядит так, будто знает следующий шаг и уже готов его сделать.
Пинго защищает общение
Надёжность — ещё одна важная часть его характера. В материалах о приватности и настройках безопасности Пинго выступает как спокойный и уверенный проводник. Он обращает внимание на важные действия и помогает пользователю понять следующий шаг.
Щит рядом с Пинго символизирует защищённое пространство общения, а галочка — успешно завершённое действие. Персонаж должен создавать ощущение устойчивости: он рядом, понимает ситуацию и помогает действовать осознанно.
Пинго говорит с пользователями дружелюбно
Общение не должно выглядеть холодным или механическим. Пинго открыт, доброжелателен и умеет объяснять сложные вещи простыми словами. Он может поприветствовать нового пользователя, подсказать нужную настройку, поддержать после ошибки или рассказать о новой возможности.
Он не разговаривает свысока и не перегружает человека техническими формулировками. Его тон — спокойный, понятный и уважительный. Даже когда речь идёт об ошибке или предупреждении, персонаж должен помогать, а не пугать.
Как должен выглядеть Пинго
Внешность персонажа построена на визуальной системе Ping. У Пинго есть обязательные признаки, благодаря которым он остаётся узнаваемым в любом формате:
- белая центральная полоса на голове;
- белая морда и грудь;
- тёмно-синяя маска вокруг глаз;
- ярко-голубые глаза;
- синяя шерсть нескольких оттенков;
- оранжевые динамические акценты;
- компактное атлетичное телосложение;
- округлые уши и выразительный хвост;
- дружелюбное и уверенное выражение лица.
Эти детали нельзя произвольно менять от изображения к изображению. В фирменных материалах Пинго может быть объёмным, плоским, анимированным или трёхмерным, но его основные пропорции, рисунок морды и цветовые области должны оставаться неизменными.
У Пинго есть собственные эмоции
Пинго не ограничен одной стандартной улыбкой. Он может быть дружелюбным, весёлым, удивлённым, серьёзным, решительным, задумчивым, смущённым, грустным или недовольным — в зависимости от ситуации.
Даже отрицательные эмоции должны сохранять узнаваемость персонажа. Решительный или недовольный Пинго не превращается в жестокого или пугающего героя. Его мимика помогает реагировать на успешное действие, новое сообщение, ошибку подключения или важное предупреждение, сохраняя единый характер.
Паспорт персонажа
Чтобы образ Пинго не менялся при создании новых иллюстраций, для него подготовлен отдельный паспорт персонажа. В нём зафиксированы канонический внешний вид, основные ракурсы и позы, набор эмоций, фирменные цвета, пропорции, особенности головы, тела и хвоста, а также примеры недопустимых искажений.
Паспорт нужен не только художникам. Он помогает дизайнерам, разработчикам, маркетологам и подрядчикам использовать персонажа одинаково во всех материалах. Благодаря этому Пинго остаётся узнаваемым в приложении, на сайте, в социальных сетях, на одежде и в будущих трёхмерных или анимированных версиях.
Авторство и использование персонажа
Пинго / Pingo — официальный персонаж бренда Ping.
Автор концепции и художественного руководства — Сердюков Илья Юрьевич.
Имя персонажа, его утверждённый внешний вид, характерные цветовые области, позы, эмоции и фирменные иллюстрации образуют единую систему визуальной идентичности Ping. Использование персонажа в сторонних коммерческих материалах допускается только с разрешения правообладателя.
Пинго / Pingo — официальный персонаж бренда Ping.
Автор концепции и художественного руководства: Сердюков Илья Юрьевич.
© 2026 Сердюков Илья Юрьевич. Все права защищены.
Что будет дальше
Пинго станет частью экосистемы Ping. Со временем он может появиться на новых экранах приложения, рассказывать о возможностях сервиса, помогать с настройками и объяснять правила безопасности.
Для Пинго также могут быть созданы:
- набор официальных стикеров;
- короткие анимации и реакции на сообщения;
- трёхмерная модель;
- фирменная одежда и сувениры;
- иллюстрации для социальных сетей;
- интерактивные подсказки внутри приложения.
Пинго будет развиваться вместе с Ping, сохраняя утверждённый характер и внешний образ.
Он быстрый, надёжный и дружелюбный. Он всегда на связи.
